Quais formas de pagamento posso utilizar para realizar minha compra?
Dispomos dos seguintes meios de pagamento: Cartões de crédito, débito e pix. Fazemos o parcelamento em até 5x sem juros, mas caso você queira dividir em mais, também dá, ok? É só escolher a melhor opção para você.
Qual é o custo de envio?
O custo de envio é calculado com base em sua compra e sua localização. Ele é informado no checkout, antes da finalização do pagamento.
Onde posso receber meu pedido?
Realizamos envios para todo Brasil através dos correios.
Meu pedido está demorando pra chegar, o que fazer?
O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Aprovado o pagamento, seu produto será embalado com muito amor e enviado a você o mais rápido possível. Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após a postagem do produto. Você poderá acompanhar todo esse processo através dos e-mails que vamos te enviar e do código de rastreio da mercadoria.
Qual o prazo para realizar uma troca?
No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após o recebimento do produto, para solicitar o estorno do pagamento. Para saber mais sobre devoluções e trocas, acesse nossa Política de Trocas e Devoluções.
O que devo fazer se o produto não chegar em bom estado?
Entre em contato conosco no [email protected] e te enviaremos um novo, após análise do problema.
Não, nosso tricot não causa alergia, ele é composto por 50% algodão que é responsável pela respiração da pele do bebê e 50% acrílico que é responsável pela maciez do tecido.
Tem etiqueta no interior da peça?
Não, para conforto dos bebês nossos produtos não possuem etiquetas nos seus interiores.
